Licentie beheer

TAPICall voor Outlook en Exchange | Het licentiebeheer

TAPICall4 werkt in een dynamisch licentiemodel. U kunt uw licenties op elk gewenst moment dynamisch van de ene pc naar de andere overdragen via een online licentiebeheer, zodat u volledige controle over uw licenties hebt. De licenties hebben een gebruiksduur van twee jaar. De periode begint nadat een computer is toegewezen, dus u betaalt alleen voor wat u gebruikt. De prijs voor de licentie omvat alle updates / upgrades. U hebt altijd recht op gratis de nieuwste versie. Na het verstrijken kost een verlenging met nog eens twee jaar slechts 70% van de oorspronkelijke prijs.

Licenties zijn per pc, niet per gebruiker. Dus als u meerdere gebruikersaccounts op één pc hebt, volstaat één licentie. Een terminalserver vereist één licentie per sessie.

activeringsproces

Klik op de betreffende pc op de [Hook Symbol] en dan omhoog [Activering] en vervolgens op de knop [Online License Management], Log in met uw toegangsgegevens en klik op [naar Customer Center / License Manager], Wijs een factuur toe aan de pc of draag een licentie over van een andere pc. De volgende keer dat u TAPICall start (ontvangst van betaling is vereist), wordt de pc automatisch geactiveerd.

Licentie verlopen

Als TAPICall de licentiestatus aangeeft als verlopen, ook al is deze geactiveerd, kan dit de volgende redenen hebben:

  1. Controleer of uw licentie nog geldig is. De geldigheid van uw licenties wordt het best bekeken in de online licentiemanager. Als uw licentie is verlopen, kunt u een verlenging in de winkel kopen over een periode van 2 jaar.
  2. Controleer of TAPICall verbinding kan maken met internet. Voer de instellingen in door op te klikken [Hook Icon] en dan omhoog [Settings] Klik en ga naar het punt hier [Internetverbinding], Voer indien nodig hier de gegevens van uw proxyserver in en test of TAPICall correct verbinding maakt met internet. Controleer uw firewall-instellingen als TAPICall geen verbinding kan maken.
  3. De licentie van de computer is nog niet teruggehaald. Ga naar de TAPICall-instellingen, klik op het item [Activering], klik daar op de knop [Update].
  4. Als de naam van de machine (in de systeemeigenschappen) is gewijzigd, moet de licentie opnieuw worden toegewezen. Klik daarop [Hook Symbol], omhoog [Activering] en dan omhoog [Online License Management], Nadat u de toegangsgegevens hebt ingevoerd, klikt u op [naar Customer Center / License Manager] en de licentie overdragen.
  5. Uw licentie is nog niet geactiveerd, herkenbaar aan de oranje smiley in de licentiebeheerder. De licentie wordt geactiveerd zodra het factuurbedrag is ontvangen.
  6. U hebt geen schrijfrechten voor de volgende map met uw gebruikersaccount:
    Windows XP: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ TAPICall
    Windows Vista en Windows 7: C: \ ProgramData \ TAPICall
    Meld u aan als lokale beheerder en stel volledige machtigingen in de benoemde map in voor de normale gebruiker.