Gestion des licences

TAPICall pour Outlook et Exchange | Gestion des licences

TAPICall4 fonctionne dans un modèle de licence dynamique. Vous pouvez à tout moment transférer dynamiquement vos licences d'un PC à un autre via un gestionnaire de licences online- et ainsi toujours garder le contrôle total de vos licences. Les licences ont une durée de vie utile de deux ans. La période commence après l'attribution d'un ordinateur, vous ne payez donc que ce que vous utilisez réellement. Toutes les mises à jour / mises à niveau sont incluses dans le prix de la licence. Vous avez toujours le droit à la dernière version gratuitement. Après l'expiration, une prolongation de deux ans supplémentaires ne coûte que 70% du prix initial.

Les licences sont par PC et non par utilisateur. Donc, si vous avez plusieurs comptes utilisateurs sur un même PC, une licence suffit. Avec un serveur de terminaux, une licence est requise par session.

Processus d'activation

Cliquez sur le PC respectif Icône du combiné [ ] et puis [Activation] puis le bouton [Online-Gestion des licences]. Connectez-vous avec vos données d'accès et cliquez sur [ au centre client / gestionnaire de licences ]. Attribuez une facture au PC ou transférez une licence depuis un autre PC. Au prochain démarrage de TAPICall (, le PC est automatiquement activé.

La licence a expiré

Si TAPICall vous indique que le statut de la licence a expiré, même s'il a été activé, cela peut avoir les causes suivantes: :

  1. Vérifiez que votre licence est toujours valide. La validité de vos licences peut être vérifiée au mieux dans le gestionnaire de licences online-. Si votre licence a expiré, vous pouvez acheter une extension pour 2 ans dans la boutique.
  2. Vérifiez si TAPICall peut se connecter à Internet. Appelez les paramètres en cliquant sur le [Hörer-Symbol] et puis Paramètres [ ] cliquez et allez au point ici Connexion Internet [ ]. Si nécessaire, saisissez ici les données de votre serveur proxy et testez si TAPICall se connecte correctement à Internet. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu si TAPICall ne parvient pas à se connecter.
  3. La licence de l'ordinateur n'a pas encore été récupérée. Accédez aux paramètres TAPICall, cliquez sur l'élément [Activation], cliquez sur le bouton ici [Update ].
  4. Si le nom de l'ordinateur ( a été modifié dans les propriétés système ), la licence doit être réaffectée. Cliquez dessus Icône du combiné [ ], le [Activation] et puis [Online-Gestion des licences]. Après avoir saisi les données d'accès, cliquez sur [ au centre client / gestionnaire de licences ] et transférer la licence.
  5. Votre licence n'a pas encore été activée, ce qui peut être reconnu par le smiley jaune dans le gestionnaire de licence. La licence est activée dès que nous avons reçu le montant de la facture.
  6. Vous n'avez pas accès en écriture au répertoire suivant : avec votre compte utilisateur
    Windows XP: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ TAPICall
    Windows Vista et Windows 7: C: \ ProgramData \ TAPICall
    Connectez-vous en tant qu'administrateur local et configurez des autorisations complètes pour le répertoire spécifié pour les utilisateurs normaux.