FAQ

Non, AUCUN abonnement n'est acheté lorsque vous achetez TAPICall.
TAPICall est toujours prépayé pendant 2 ans.

Non, TAPICall n'est pas un pilote TAPI.
TAPICall est un logiciel CTI qui nécessite un pilote TAPI pour fonctionner. Alternativement, TAPICall peut être connecté directement à une FRITZ! Box, mais vous ne recevrez PAS de pilote, mais la possibilité de passer et d'évaluer des appels à l'aide de TAPICall.

Ce comportement est courant. Après une mise à jour Windows, Microsoft réinitialise de nombreux services à une valeur par défaut. Cela vaut également pour le service "Telefonie“", indispensable pour tous les pilotes TAPI. Ouvrez les services dans Windows, sélectionnez le service «Telefonie“. Après un clic droit, sélectionnez l'élément "Properties“". Maintenant, définissez le type de démarrage sur automatique, puis confirmez cette entrée avec "Apply“. Redémarrez maintenant l'ordinateur.

Un serveur Exchange convient à cela.
Là, vous créez un dossier de contacts public et accordez l'accès à tous les employés. Si vous ne souhaitez pas faire fonctionner un serveur Exchange local, vous pouvez également utiliser le Échange en ligne de Microsoft.

Oui, TAPICall peut également être installé sur un serveur Terminal Server.
Quelques ajustements sont nécessaires pour garantir que chaque session reçoive une licence valide. Ce sont dans nos directives de serveur terminal décrit.