FAQ

Non, AUCUN abonnement n'est acheté lorsque vous achetez TAPICall.
TAPICall est toujours prépayé pendant 2 ans.

Non, TAPICall n'est pas un pilote TAPI.
TAPICall est un logiciel CTI- qui a besoin d'un pilote TAPI- pour fonctionner. Alternativement, TAPICall peut être connecté directement à une FRITZ!Box, mais vous ne recevez PAS de pilote, mais la possibilité de passer et d'évaluer des appels via TAPICall.

Ce comportement est souvent le cas. Après une mise à jour Windows-, Microsoft restaure de nombreux services à une valeur par défaut. Ceci s'applique également au service "Téléphonie“", qui est essentiel pour tous les pilotes TAPI-. Ouvrez les services dans Windows, sélectionnez le service "Téléphonie“. Après un clic droit, sélectionnez "Propriétés“". Réglez maintenant le type de démarrage sur automatique, puis confirmez cette entrée avec "Apply“. Redémarrez l'ordinateur maintenant.

Un serveur Exchange convient à cela.
Là, vous créez un dossier public contacts- et accordez l'accès à tous les employés. Si vous ne souhaitez pas exécuter un Exchange-Server local, vous pouvez également utiliser le Échange en ligne de Microsoft.

Oui, TAPICall peut également être installé sur un serveur Terminal Server.
Quelques ajustements sont nécessaires pour garantir que chaque session reçoive une licence valide. Ce sont dans nos directives de serveur terminal décrit.