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Sven Joos
★★★★★
il y a une semaine
Ich nutze seit Jahren TAPICall und bin damit sehr zufrieden. Wenn es mal Probleme gibt, bekomme ich jederzeit schnelle und einfache Unterstützung vom Anbieter.
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Christian Howaldt
★★★★★
un mois avant
Convergit avec IP Softphone fournit un logiciel de première classe qui est indispensable pour nous ici.
Le service est de première classe, compétent, engagé, aimable et compréhensif. On ne peut tout simplement pas faire mieux. C'est pourquoi 6 étoiles, malheureusement on ne peut donner que 5 étoiles....
Un grand merci à l'équipe de Convergit et merci de faire un super bon travail pour nous.
Je ne peux que recommander vivement d'utiliser le programme IP Softphone dans le contexte actuel de responsabilité.
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Reiner Kowarik
★★★★★
il y a 6 mois
En tant qu'utilisateur du programme TAPICALL, je ne peux qu'exprimer ma grande satisfaction. Le programme fonctionne parfaitement et m'a déjà rendu de grands services au cours des dernières années. L""interaction" avec ma Fritzbox fonctionne toujours parfaitement. Je recommande vraiment TApicall.
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Otto Engels
★★★★★
il y a 7 mois
Petit client de longue date. Passage à la fibre optique. Nouvelle FritzBox, nouveau téléphone. Reprise de TAPICall.
Téléphone à nouveau de Convertit GmbH, TAPICall bien sûr, et une fois de plus, le soutien formidable, "croustillant" et efficace par téléassistance de la direction lors de l'installation !!!
Vive la classe moyenne forte en services !!!
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Patrick Seitz
★★★★★
il y a 9 mois
Service client rapide et de qualité, très satisfait
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Maria Nickel
★★★★★
il y a 9 mois
Je peux le recommander en toute confiance. Le rendez-vous a été fixé très rapidement. Les travaux à effectuer pour le raccordement téléphonique à la fibre optique et les nombreuses questions techniques ont été traités de manière excellente et rapide. Je vous remercie. Tout est au top
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Ina Falkner
★★★★★
il y a 9 mois
L'IP-SoftPhone est la solution de téléphonie- idéale pour les indépendants1TP20 comme moi. L'interface TAPI-, plusieurs clients SIP possibles et Monsieur Roesler a eu une patience d'ange avec moi. J'ai rarement vu un service aussi bon. Je le recommande à 100 % !
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Matthias Maier
★★★★★
il y a 10 mois
Service excellent et super IT- Les interfaces Tapi- de la maison convergit valent justement de l'or et fonctionnent, nous avons dû chercher longtemps avant de trouver ce fournisseur. Je ne peux que recommander ce service, une fois installé, il fonctionne parfaitement.
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Michael Thöle
★★★★★
il y a 11 mois
Nous vous remercions pour votre soutien professionnel et rapide. Nous avons dû configurer deux ordinateurs clients- avec un serveur de terminaux équipé de téléphones SIP et nous avons besoin d'une interface TAPI pour le logiciel. Solution: uaCSTA.
Malgré le mode DEMO, l'aide pour résoudre le problème est toujours arrivée immédiatement. L'offre d'une session Teams- est également très avantageuse en termes de prix. Un "pousseur de données" SAP ne pourrait même pas y boire un café chaud.
Vraiment à recommander et toujours avec plaisir.
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Birgit Riedl
★★★★★
il y a 11 mois
Une recommandation absolue. Pendant des années, je me suis énervé parce que je n'arrivais pas à faire fonctionner l'assistant téléphonique de mon fournisseur de logiciels. Grâce à Convergit, il fonctionne maintenant comme sur des roulettes. Un grand merci
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Mario Primus
★★★★☆
il y a un an
Bon support - Support rapide. - Merci
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GemS Plön
★★★★★
il y a un an
Excellente assistance par téléphone et les pilotes ont été mis à ma disposition pour téléchargement..., top !
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Johannes Hermann
★★★★★
il y a un an
Le support est super accessible et absolument compétent.
TapiCall est un autre logiciel de téléphonie
y compris celle de Telekom.
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Dieter Seban
★★★★★
il y a un an
Un logiciel de pointe avec un excellent support.
Merci beaucoup pour votre soutien rapide et compétent
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André Kral
★★★★★
il y a un an
Toujours très aimables, même en cas de problème, on est toujours aidé et on essaie de trouver une solution.
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Sabin Bergmann
★★★★★
il y a un an
TapiCall est génial: Pour les appels entrants, j'ai immédiatement toutes les informations sur mes clients que j'ai saisies dans les contacts Outlook-. En plus, le support est fiable. Merci beaucoup, cher Monsieur Roesler, pour ce logiciel génial et pour votre soutien toujours rapide lorsque des questions se posent.
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Metzler Freiburghaus
★★★★★
il y a un an
Wow, merci pour le soutien !
Si compétent et toutes les informations dans un premier E-Mail, combiné avec votre site web qui a toutes les instructions accessibles !
Un grand compliment !
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ManChrisSalmac
★★★★★
il y a un an
Cela m'a beaucoup aidé en cas d'urgence - si l'on considère que j'ai besoin du logiciel Convergit Tapi Call pour ma hotline. Et, ce n'était pas la première fois qu'on m'aidait rapidement, même si le problème venait de mon Outlook.
C'est pourquoi je suis très reconnaissant qu'il existe encore des entreprises comme Convergit qui s'occupent si bien de leurs clients.
Avec mes meilleures salutations,
Christian S.
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Friderike Löser
★★★★★
il y a un an
Superbe aide en cas de problème avec l'utilisation interne de TAPICALL, même avec un programme étranger à l'entreprise ! Très aimable et serviable, c'est ce que l'on souhaite à la hotline ! !!
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Xaver Strauber
★★★★★
il y a un an
TAPICall utilisé depuis 2007.
Hotline très compétente, heureusement très rarement nécessaire
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Stefan Heck
★★★★★
il y a un an
Très compétent et fiable. Merci beaucoup pour le super service
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Fritz Roesler
★★★★★
il y a un an
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Konrad Studer
★★★★★
il y a un an
Assistance très compétente lors de la mise en place de TAPICall
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Andreas Graf
★★★★★
il y a un an
Je suis client depuis des années et je suis très satisfait de l'assistance ! Je viens d'appeler:, au bout d'une seconde j'avais déjà un conseiller compétent au téléphone qui pouvait m'aider immédiatement !
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Stefan Koch
★★★★★
il y a un an
En février 2024, j'ai installé IP softPhone pour notre bureau de courtage en assurances. Tous les collaborateurs, sans exception, sont enthousiastes. Lorsqu'un client dont les numéros de téléphone sont enregistrés dans notre système appelle, le nom du client s'affiche. Si nous cliquons maintenant sur "Afficher", les contrats du client s'affichent. Pour nous, il s'agit d'un élément désormais indispensable dans le cadre de la numérisation. Nous recommandons le produit et l'excellent service d'IP soft Phone.
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Oliver Graf
★★★★★
il y a 2 ans
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Wigand Schäfer
★★★★★
il y a 2 ans
J'ai rarement bénéficié d'un accompagnement téléphonique aussi efficace, compétent et ciblé. M. Daniel Roesler se distingue ici clairement de ses concurrents. Je peux donc non seulement donner 5 étoiles au logiciel, mais aussi au support et au propriétaire.
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Armin Ender
★★★★★
il y a 2 ans
Je suis client depuis plusieurs années maintenant et j'en suis très satisfait. Chaque fois que j'avais des problèmes, je pouvais appeler dans un délai très court et le support m'a immédiatement aidé.
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Schmidt GmbH Un soin selon des normes élevées
★★★★★
il y a 2 ans
Excellent logiciel et service
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Théodore Jaggi
★★★★★
il y a 2 ans
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Ivo Dittmann
★★★★★
il y a 2 ans
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Mark Hohfeld
★★★★★
il y a 2 ans
Tapi Call est parfait pour mes besoins. ( Appel lourd avec ancien téléphone Tapi- et MS365.
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Gerry regarde
★★★★★
il y a 2 ans
Pas de temps d'attente à la hotline. Engagement élevé, même si l’erreur se trouvait devant l’ordinateur. Et même après plusieurs tentatives, ils étaient toujours amicaux et essayaient de résoudre le problème. Merci pour votre lutte pour trouver une solution, j'ai failli abandonner. Merci et passez un bon moment. G. Horloge
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Ulf Gloède
★★★★★
il y a 3 ans
J'ai reçu une aide très compétente uniquement par courtoisie, bien que je ne sois pas un client et n'ai droit à aucune assistance.
Merci beaucoup!
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Erwin Wust
★★★★★
il y a 3 ans
Après qu'AVM n'offre plus d'interface Tapi- pour la FRITZ!Box, nous ne pouvons plus utiliser l'ancien pilote Tapi- d'un appareil isdn- en raison du passage à Windows 11, mais nous avons toujours besoin d'une interface Tapi-, nous avons fait des recherches sur le Web et trouvé ce que nous cherchions chez CONVERGIT GmbH Nous avons alors obtenu des téléphones CONVERGIT IP- avec des pilotes Tapi- adaptés à la FRITZ!Box. Le démarrage a été très facile à réaliser grâce aux excellentes instructions. Et notre application précédente peut maintenant être à nouveau utilisée dans toute son étendue.Et même après l'achat, nous recevons un excellent support de CONVERGIT. Par exemple, aujourd'hui avec l'assistance téléphonique pour une mise à jour du firmware d'un téléphone IP- CONVERGIT GmbH - notre recommandation claire Les clients Erwin Wüst, Dipl. Klaus Vollmer(les deux Göppingen)
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Crier créatif
★★★★★
il y a 3 ans
Super logiciel dont on ne veut plus se passer car il fait gagner tellement de temps par jour et un support super compétent et surtout sympathique. Merci beaucoup
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Michel Weyland
★★★★★
il y a 3 ans
J'utilise Tapicall depuis des années avec une grande satisfaction. Et comme je trouve ce logiciel excellent, j'en ai souvent parlé dans mes émissions de radio. De plus, il est très agréable que le support du fabricant Convergit soit absolument professionnel et, surtout, très rapide ! De nombreuses autres entreprises pourraient en apprendre plus qu'une seule tranche ! La meilleure note est absolument appropriée pour le produit ET l'entreprise. Michael Weyland Broadcasting- et journaliste de télévision
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Jenny et René Krempel
★★★★★
il y a 3 ans
Service au top, très compétent, aimable, patient et très serviable. Recommandé à tout moment.
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Ulrich-Michael Dismer
★★★★★
il y a 3 ans
Le support en ligne se caractérise par un degré élevé de compétence et de rapidité.
Cela vaut la peine de supporter les frais engagés, vous ne pouvez pas le résoudre vous-même aussi rapidement.
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Franck Basner
★★★★★
il y a 3 ans
Assistance disponible à tout moment - suis enthousiaste
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Torsten Marzenell
★★★★★
il y a 3 ans
CONVERGIT GmbH offre un service de première classe et des solutions sur mesure. L'équipe est professionnelle, compétente et a dépassé mes attentes. La coopération a été agréable, la communication excellente. Merci beaucoup!
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Stéphane Meyer
★★★★★
il y a 3 ans
La classe tout simplement ! Le support s'occupe des problèmes immédiatement, le logiciel fonctionne parfaitement - Nous sommes entièrement satisfaits !
100% à recommander 🙂
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Christophe Sceau
★★★★★
il y a 3 ans
Très compétent • Top logiciel fait gagner du temps réel • Plus aucun appel n'est perdu • Très bon conseil sur notre achat de nouveau téléphone • Je ne peux que le recommander. • Avoir utilisé le logiciel Tapicall pendant plus de 15 ans et sans panne ni plantage, c'est-à-dire un logiciel qui fonctionne dans la pratique. • recommandation complète
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Patrick Ludes
★★★★★
il y a 3 ans
Grand magasin! Ils ont installé mon antenne wdsl- de manière très professionnelle et simple et l'ont mise en service. Ici, vous êtes toujours apprécié en tant que client et vraiment pris en charge individuellement. À tout moment et avec plaisir à nouveau !
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Patrick Ludes (Gros ours dansant)
★★★★★
il y a 3 ans
Grand magasin! Ils ont installé mon antenne wdsl- de manière très professionnelle et simple et l'ont mise en service. Ici, vous êtes toujours apprécié en tant que client et vraiment pris en charge individuellement. À tout moment et avec plaisir à nouveau !
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PL (Bours dansant)
★★★★★
il y a 3 ans
Grand magasin! Ils ont installé mon antenne wdsl- de manière très professionnelle et simple et l'ont mise en service. Ici, vous êtes toujours apprécié en tant que client et vraiment pris en charge individuellement. À tout moment et avec plaisir à nouveau !