Composez avec TAPICall en un clic de souris et voyez sur le PC qui appelle - ou quiconque tape des numéros de téléphone du PC dans le téléphone tous les jours vit dans le passé !
Vous continuerez à utiliser votre ancien téléphone. Peu importe pour TAPICall que vous utilisiez un RNIS, VoIP ou même une connexion de téléphone portable ( avec Android), vous n'en avez besoin que d'un Pilote TAPI et TAPICall et vous n'aurez plus jamais à taper un numéro de téléphone sur l'écran du PC et vous serez parfaitement adapté à la personne à qui vous parlez à chaque appel grâce à l'affichage de toutes les données et notes de conversation.
Remarque importante sur Office 2019/ 2021 / 365 – 64-Bit:
Pour Office 2019/2021 et Office 365-Installation (Outlook) vous devez sélectionner le type d'installation "32-Bit“ et, si nécessaire, désinstaller Office 64-Bit au préalable afin de pouvoir utiliser TAPICall: Connectez-vous à www.office.com et sélectionnez "Plus d'options d'installation“", "Afficher les applications et les appareils“ puis la version 32-Bit puis "Installer“. Plus de détails avec vidéo ...
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Période d'essai gratuite
Essayez la version complète de TAPICall pendant 30 jours!
Communication orientée service
Avec la première sonnerie, le logiciel TAPICall utilise le numéro de téléphone transmis ou composé pour fournir toutes les coordonnées, notes de conversation, rendez-vous et documents liés au partenaire d'appel sur l'écran. L'utilisateur TAPICall est parfaitement informé et peut répondre de manière optimale aux besoins de l'autre partie. Si le numéro n'existe pas dans les contacts Outlook, un contact complet ( avec adresse, e-mail, site Web, etc. ) est créé automatiquement à partir des annuaires téléphoniques en ligne connectés en une seconde. Votre base de contacts est en constante augmentation, les erreurs de frappe sont exclues!
Transparence à l'échelle de l'entreprise
Même les contacts publics ( lors de l'utilisation d'un serveur Exchange, tout service en ligne Exchange, les contacts Google, iCloud ou par exemple Office365 avec les dossiers de contacts partagés ) s'ouvrent automatiquement avec TAPICall en fonction du numéro de téléphone. De cette façon, les notes de conversation saisies par un employé peuvent être consulté et complété par tous les employés autorisés. La base de données avec les informations clients pertinentes est donc toujours à jour. TAPICall note tous les appels dans le journal Outlook. La liste d'appels informe l'utilisateur qui a tenté d'appeler en son absence. Il peut afficher de nouvelles notes et les rappeler d'un simple clic de souris.
Amélioration des processus de communication
Les appels téléphoniques de vos employés deviennent plus efficaces et vous évitez les rappels inutiles. Les questions des collègues les interrompent pendant leur travail. Si la personne de contact correspondante n'est pas en interne, les délais de réponse sont souvent considérablement plus longs. Un appel auquel votre employé n'est pas préparé de manière optimale peut rapidement passer 10 minutes de temps de travail précieux. Votre investissement dans TAPICall a porté ses fruits après quelques jours seulement.
PERSPECTIVES déjà au premier BAGUE
La puissante application UC / CTI / CRM pour seulement 3 € / mois.
- Voir immédiatement qui appelle, y compris toutes les notes de conversation
- Recherche gratuite de nouveaux numéros dans l'annuaire en ligne
- Utilisez un raccourci clavier pour sélectionner à partir de n'importe quelle application Windows
- Envoyez des appels manqués
- Recherche avancée pour la préparation des appels
- Fonctions de rappel d'appel
- Configuration facile sans serveur
Le excellent Logiciel CTI :
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- Rechercher des contacts avec des positions spécifiques
- Recherche en arrière avec des numéros de téléphone
- Rechercher des adresses e-mail
- Les contacts récemment contactés sont automatiquement en haut
- Annuaires téléphoniques complètement intégrés dans Office
Will VOUS et réel votre entreprise PROFESSIONNELS DU TÉLÉPHONE.
Avec TAPICall, le logiciel professionnel qui vient de votre téléphone et
Fait de vos contacts Outlook un véritable centre d'appels.
- Affichage des données de contact à chaque appel
- Journaux de conversation entre employés lors de l'utilisation d'un
Serveurs Exchange - Prise en charge de MS Office 365 et du Gestionnaire de contacts professionnels
- Fonction de numérotation à partir de n'importe quelle application Windows
- Entrées de journal avec mesure du temps pour chaque appel
- Appeler la liste d'appels à distance avec n'importe quel smartphone
- Préparation, planification, rappel d'appels et bien plus encore
Développé pour :
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