Raccourcis clavier

Avec TAPICall, vous pouvez rendre votre flux de travail plus rapide et plus pratique. Pour profiter pleinement des avantages de TAPICall, vous devez vous familiariser avec les fonctions des raccourcis clavier et configurer ces raccourcis clavier afin qu'ils soient facilement accessibles pour vous.

 

Avec TAPICall, vous pouvez rendre votre flux de travail plus rapide et plus pratique. Pour profiter pleinement des avantages de TAPICall, vous devez vous familiariser avec les fonctions des raccourcis clavier et configurer ces raccourcis clavier afin qu'ils soient facilement accessibles pour vous.

 Vous pouvez utiliser ce raccourci clavier pour afficher les numéros abrégés. Dans les numérotations rapides, vous pouvez créer et utiliser des entrées pour composer certains numéros, rechercher des termes spécifiques et même exécuter des commandes système.

 Vous pouvez utiliser ce raccourci clavier pour afficher la liste d'appels, sur laquelle vous pouvez afficher tous les appels auxquels TAPICall a répondu. En un seul clic, vous pouvez créer un modèle d'e-mail pour les informations d'appel pour chacun des appels répertoriés, qui contient la date et l'heure et est directement lié au contact concerné.

Site d'appel dans TAPICall

 Ouvre la fenêtre dans laquelle vous pouvez rechercher rapidement et facilement vos contacts et les annuaires téléphoniques en ligne. Vous pouvez démarrer un appel en double-cliquant sur un numéro ou en appuyant sur le raccourci attribué pendant qu'un numéro est mis en surbrillance. Vous pouvez ouvrir ou créer le contact correspondant en double-cliquant sur un nom. Si vous avez marqué un texte ou un numéro de téléphone lors de l'utilisation de ce raccourci clavier, le texte ou le numéro est transféré directement dans la fenêtre. Une explication détaillée de la fenêtre peut être trouvée ici.

Lancer avec la fenêtre de recherche

 Si vous utilisez ce raccourci clavier pendant un appel, la fenêtre d'appel s'ouvre. Dans la fenêtre d'appel, vous avez accès à diverses fonctions de TAPICall ainsi qu'aux fonctions système pour raccrocher, mettre en attente et transférer des appels.

 Avec la correction interactive du numéro d'appel, les numéros d'appel du contact correspondant sont formatés de manière canonique.

 Avec ce raccourci clavier, vous pouvez insérer un bloc de commentaires librement configurable. Vous pouvez utiliser tous les espaces réservés de la liste sous le champ modèle ainsi que vos propres mots pour le bloc de commentaires. Le bloc de commentaires aide beaucoup à conserver l'historique des appels. Si vous avez accepté un appel, insérez le bloc de commentaires, qui contient l'heure, la date et la direction de l'appel par défaut, dans la zone de note du contact et rédigez ensuite une note sur le contenu de l'appel. Si vous utilisez vos coordonnées avec d'autres via un serveur Exchange, il est logique d'inclure vos initiales dans le bloc de commentaires afin que vous puissiez voir à première vue qui a parlé en dernier au contact.

Caution: Lorsque vous utilisez ce raccourci clavier, le contenu actuel de votre presse-papiers sera écrasé!