Een steun van de 64-bit Office-variant is niet mogelijk aangezien Microsoft geen extensies toestaat binnen het bereik van TAPICall. Microsoft raadt Office 32-Bit zelf aan om Add-Ins te gebruiken en maakt duidelijk dat er geen verschil in prestaties is, behalve bij gebruik van 2GB Excel-Tables: https://office.microsoft.com/de-de/auswahlen-der-32-bit-oder-64-bit-version-von-office-HA102840825.aspx
Verwijder de bestaande Office 64-Bit, daarna kunt u de 32-Bit-versie installeren. U hoeft geen verdere instellingen te maken of een back-up te maken van uw E-Mails. Deze gegevens worden niet gewijzigd tijdens het verwijderen en automatisch geïntegreerd in de 32-bit versie. Het proces duurt niet 5 minuten (vgl. Video).