Vuelva a instalar Microsoft Office de 64 bits a 32 bits

Un apoyo de la La variante de Office de 64 bits no es posible ya que Microsoft no permite extensiones en el ámbito de TAPICall. El propio Microsoft recomienda Office 32-Bit para usar Add-Ins y deja claro que no hay diferencia en el rendimiento, excepto cuando se usa Excel-Tables: de 2GB https://office.microsoft.com/de-de/auswahlen-der-32-bit-oder-64-bit-version-von-office-HA102840825.aspx
Desinstale el Office 64-bit existente, luego puede instalar la versión 32-bit. No tiene que realizar más ajustes ni hacer una copia de seguridad de sus E-Mails. Estos datos no se modifican durante la desinstalación y integrado automáticamente en la versión de 32 bits. El proceso no toma 5 minutos (vgl. Video).