Doorloop de stappen van niveau 1, 2 tot, indien van toepassing, niveau 3 in volgorde :

Korte instructies niveau 1 ( Telefonieservice automatisch instellen op “ ”):

1. Open Diensten bijvoorbeeld door op de Windows--knop te drukken, vervolgens het woord “Dienste ”te typen en het vervolgens te gebruiken om “Dienste (App)” te selecteren. Zet er een door [ dubbelklik op ] op het woord [ Telefonie ] ( geen telefonieservice ) den [ starttype ] Aan [Automatisch] en bevestig deze instelling met [OK].
2. Zorg ervoor dat u de pc daarna opnieuw opstart behalve als de service al op automatisch stond, kunt u direct naar niveau 2 gaan.

>>> De driver voor 50% in TAPICall zal weer worden weergegeven als "ready“" en zal weer werken. <<<

Korte instructies niveau 2 (Reset driverregistratie en voeg de gewenste driver opnieuw toe):

1. Sluit Outlook af.
2. Open Telefoon en modem Bijvoorbeeld door op de Windows--toets te drukken, vervolgens het woord “Modem ”te typen en het vervolgens te gebruiken om “elefon und Modem (Systemsteuer)” te selecteren. Klik op het tabblad [ verlengd ], per Dubbelklik op je stuurprogramma open je het dialoogvenster voor [ Configureer ] van het stuurprogramma om eerdere instellingen op te schrijven, zoals IP--adres van het telefoonsysteem, gebruikersnaam, toestelnummer, wachtwoord, COM-Port of soortgelijke informatie. Bij sommige stuurprogramma's is deze stap (, bijv. Niet nodig voor Elmeg- telefoons met USB- aansluiting). Sluit alle dialoogvensters.
3. Uitpakken dit Zip--bestand Klik bijvoorbeeld op het bureaublad op het uitgepakte bestand [TAPI_zu_Default_Providers.bat] dan met de rechter muis knop aan, kies [A draaien als administrator ] en bevestig alle vragen. Dit zal ertoe leiden dat uw TAPI-driver--registratie wordt gereset.
4. Vervolgens wordt “Telefon und Modem (Systemsteuer) ”automatisch geopend. Klik op het tabblad [ verlengd ] en dan omhoog [H voeg ] toe, voeg uw nieuwe stuurprogramma toe en maak de nodige instellingen opnieuw.
5. Zorg ervoor dat u de pc daarna opnieuw opstart.

>>> De driver voor 90% in TAPICall wordt weer weergegeven als "ready“" en zal weer werken. <<<

Korte instructies niveau 3 (de- en herinstallatie van de driver ):

1. Als stap 1 t / m 2 niet tot het gewenste resultaat leiden, ( b.v. typisch voor TAPI120), u moet het stuurprogramma verwijderen door op de Windows--toets te drukken en vervolgens gewoon het woord “-programma's " typ en dan eroverheen “Programma's toevoegen of verwijderen ( Systeeminstellingen )"Klik. Dan moet je de driver zoeken, klik op en [ Verwijder ]. Zorg ervoor dat u van tevoren het installatiepakket hebt om opnieuw te installeren. U kunt de meeste stuurprogramma's vinden onder https://tapicall.de/tapi-treiber/
2. Sluit Outlook af.
3. Uitpakken dit Zip--bestand Klik bijvoorbeeld op uw bureaublad op het uitgepakte bestand [TAPI_zu_Default_Providers.bat] dan met de rechter muis knop aan, kies [A draaien als administrator ] en bevestig alle vragen. Dit zorgt ervoor dat de registratie van de TAPI-Driver- wordt gereset. Sluit gewoon het dialoogvenster “Telefon und Modem ”dat wordt geopend.
4. Installeer de driver opnieuw in de huidige versie.
5. Als de configuratie van de driver niet automatisch verschijnt na de installatie, open dan Telefoon en modem bijvoorbeeld door op de Windows--toets te drukken en vervolgens gewoon op het woord “Modem " tik op en selecteer vervolgens “ telefoon en modem ( systeembesturing ) ”. Klik op het tabblad [ verlengd ], selecteer uw stuurprogramma door erop te dubbelklikken [ Configureer ].
6. Zorg ervoor dat u de pc daarna opnieuw opstart.

>>> De driver voor 99.99% in TAPICall zal weer worden weergegeven als "ready“" en zal weer werken. <<<

Zo niet, bel ons dan op +49 (6422) 89800-50 (Mo.- vr 9:00 – 17:00 am) voor een onderhoud op afstand Aan. Begrijp alsjeblieft: Een TAPI--stuurprogramma is een systeemvereiste voor TAPICall en maakt geen deel uit van ons product, maar van het telefoonsysteem. Daarom bieden we alleen chauffeursondersteuning tegen een vergoeding van (12.- € voor 6 minuten). De berekening vindt alleen plaats bij succes en dit is meestal binnen enkele minuten bereikt.