Configureer de Microsoft TAPI-server

De TAPI-Server is een gratis onderdeel van elke Windows-server en is al geïnstalleerd. Maar het moet geactiveerd worden. Activeer de telefonieservice als beheerder rechtstreeks op de server.

1. Activeer de telefoonserver

    1. Op de server onder [Start] op [Uitvoeren] staat de opdracht mmc en klik op [OK].
    2. Klik in het “Console-venster op [File] en daar [Snap-Aadd/Remove… Ctrl+M].
    3. Voeg de Snap-Ins “Services en “Telefonie toe.
    4. In de “Console Tree heb je nu de “Services.
    5. Navigeer naar de “Telefonieservice", klik met de rechtermuisknop en selecteer [Properties].
    6. Controleer op het tabblad “Login of gegevensuitwisseling via het lokale systeemaccount is ingeschakeld:
      Services stoppen
  1. Zo ja, sluit dan de eigenschappen door op [OK] te klikken. Vink anders het vakje aan zoals weergegeven in de bovenstaande schermafbeelding.
  2. Vouw in de "“Console Root" de invoer "“Telephony" uit in de boomstructuur.
  3. In de regel wordt nu alleen de huidige server weergegeven. Zo niet, selecteer dan de momenteel gebruikte server.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de server en klik op [Properties].
  5. Op het tabblad “Setup heb je het vakje “telephony server inschakelen aangevinkt. Dit moet worden ingesteld:
    TAPI-server instellen
  6. Gewoonlijk moet een gebruiker met een wachtwoord worden ingevoerd in het veld "Accountinformatie". Zo niet, selecteer dan de gebruiker “LocalSystem” via [SelectUser] en voer het wachtwoord in. Als alternatief kunt u ook een andere administratieve gebruiker gebruiken.
  7. Sluit de eigenschappen door op [OK] te klikken.
  8. Sluit de console. Sparen is niet nodig.

Met Windows Server 2008 R2 kregen we vaak de foutmelding “Es geen oproep beschikbaar” (“Geen oproepweergave beschikbaar”). Dit kan verholpen worden door wijzigingen aan te brengen in het AD. Hiervoor raden we deze handleiding aan https://www.act-computer.de/hilfe-tipps/item/windows-server-telefonie-server-aktivieren

2. Installeer het TAPI-stuurprogramma op de server

Verbind het systeem met de server en installeer de juiste TAPI driver.

3. Start de server opnieuw op

Dit is verplicht voor de service & #8220; Telephony & #8221; kan correct starten.

4. Wijs gebruikers toe

  1. Op de server onder [Start] op [Uitvoeren] staat de opdracht mmc en klik op [OK].
  2. Klik in het “Console-venster op [File] en daar [Snap-Aadd/Remove… Ctrl+M].
  3. Voeg de Snap-In “Itelphony toe”.
  4. Vouw in de "“Console Root" de invoer "“Telephony" uit in de boomstructuur.
  5. In de regel wordt nu alleen de huidige server weergegeven. Zo niet, selecteer dan de momenteel gebruikte server.
  6. Als de installatie van de TAPI--driver is gelukt, ziet u de TAPI--driver in de boomstructuur en uw TAPI--regels aan de rechterkant.
  7. Optioneel kan een TAPI-Line voor bepaalde gebruikers worden beperkt: klik met de rechtermuisknop op de respectieve TAPI-Line en klik op [Gebruiker bewerken] om daar gebruikers toe te voegen
  8. Sluit de console. Sparen is niet nodig

6. Haal de TAPI-lijnen van de server naar de client

  • Als u beheerdersrechten hebt: Op de client onder [Start] op [Run] is daar de opdracht tcmsetup / c [YOURSERNAME] en klik op [OK].
  • Als u geen beheerdersrechten hebt: Op de client onder [Start] op [Run] is daar de opdracht runas / gebruiker: YOURDOMAINNAMEADMINISTATORNAME "tcmsetup / c YOURSERNAME" en klik op [OK].

Indien nodig, het is noodzakelijk om de telefonieservice op de server opnieuw te starten zodat de TAPI-lijnen op de client verschijnen

waarschuwing: Omdat Windows 10 niet goed afsluit voor de zogenaamde snelstart, zijn de lijnen beschikbaar na het herstarten van de client-pc, maar als Windows wordt afgesloten en de pc vervolgens opnieuw wordt opgestart, ontbreken de lijnen. Om dit op te lossen, gaat u in Windows 10 naar “>Configuratiescherm\Alle onderdelen van het Configuratiescherm\Energiebeheer\Systeeminstellingen” op elke client, klikt u op “Sommige instellingen zijn momenteel niet beschikbaar”, verwijdert u het vinkje bij “Schakel snel opstarten (Recommended) in en bevestig met Wijzigingen opslaan. Daarna is het probleem opgelost:

7. Installatie van TAPICall op de clients

Installeer - indien nog niet gedaan - op de clients TAPICall.

8. Selectie van TAPI-lijnen op de client

TAPICall moet opnieuw worden gestart na TCMSetup. Dit doet u eenvoudig door Outlook af te sluiten. Wacht tot TAPICall in de wachtstand staat en start Outlook opnieuw.

Klik rechtsonder naast de klok op het TAPICall-Phone-icoontje en vervolgens op [Settings]. Klik in de boomstructuur op [TAPI-Driver Selection] en u zou nu de TAPI-Lijnen van de server moeten zien. Kies uw extensies of TAPI-Line. Klik op [Finish] en test door een oproep te starten met F8.

Als er geen TAPI-Lijnen van de server verschijnen in TAPICall, is de opdracht TCM-Setup- niet succesvol voltooid of is uw firewall geblokkeerd. Bel voor ondersteuning alstublieft +49 (6422) 89800-50 aan of schrijf naar support@convergit.de

9. Verdere informatie

bron: http://support.microsoft.com/kb/259375/en-us

Houd er rekening mee dat u voor deze instructies een telefoonsysteem nodig heeft waarvan de driver meerdere apparaten aanmaakt. Als de driver slechts één apparaat ( aanmaakt, zoals TAPI 120), kan alleen dit ene apparaat in het netwerk worden gedistribueerd.

Geschikte planten zijn bijvoorbeeld:

Auerswald   Met / zonder LAN-poort
Panasonic   Met / zonder LAN-poort
oudere telefoonsystemen   via USB, serieel of via S0

10. Fout 1079 bij het starten van de telefonieservice op Windows Server

De volgende KB-pagina is beschikbaar bij Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/2478117/services-fail-to-start-and-you-receive-an-error-1079-on-a-computer-tha

Er is daar een FixIt-tool beschikbaar, maar uiteindelijk zijn het deze twee stappen die ook handmatig kunnen worden uitgevoerd, of vaak moeten, omdat de FixIt niet alle problemen oplost.

10.1 Telefonieservice schakelen van "lokaal systeem naar" lokale service "

Een mogelijke oorzaak van de fout is dat de serviceaccount die is toegewezen aan de telefoondienst dat niet is Lokale service leest. Alleen dit account heeft echter de nodige rechten om de service te starten, het account Lokaal systeem rechten ontbreken.

Ga als volgt te werk om het te wijzigen:

  • start de servicesconsole (Windows-R-> services.msc-> Enter)
  • zoek daar de telefoondienst en dubbelklik
  • op de ruiter inschrijven schakel over naar de optie Dit account:
  • specificeer als gebruikersnaam: NT AUTHORITHY \ Lokale service (Dit moet altijd in het Engels worden opgegeven, ongeacht de taal van het besturingssysteem)
  • verwijder beide wachtwoordvelden

10.2 Registreer tapisrv-DIenst als een onafhankelijk proces

De telefonieservice is meestal geconfigureerd om met verschillende andere services in een enkel svchost-proces te werken. Microsoft heeft deze aanpak gevolgd omdat systemen in het verleden vaak onvoldoende bronnen konden bieden om elke service als een afzonderlijk proces uit te voeren.

Aangezien alle services die op deze manier worden samengevat, echter onder hetzelfde account worden uitgevoerd, is dit niet altijd de juiste procedure voor de telefoondienst. We kunnen ons eigen account alleen veilig toewijzen als de service als een afzonderlijk proces wordt uitgevoerd. Dit wordt hier duidelijk in het register

De groep netsvcs bevat de TapiSrv-Invoer (TapiSrv is de altijd geldige interne servicenaam voor de telefonieservice, die anders wordt vertaald, afhankelijk van de taal), dwz de telefonieservice wordt beheerd als onderdeel van deze groep. In Taakbeheer kan dit worden gezien als een enkel proces voor alle services:

In een admin-prompt kunt u ook de status van de telefoondienst bepalen met de volgende opdracht:

      sc query tapisrv

Dit voert een deel van de service-eigenschappen uit:

Het staat hier als TYPE de waarde 20 WIN32_SHARE_PROCESS, dan wordt de telefoondienst niet onafhankelijk uitgevoerd.

Dit kan als volgt worden gewijzigd, ook met de sc-opdracht in de beheeropdrachtprompt:

      sc config tapisrv type = own

Waarschuwing, de ruimte tussen Type = en eigen moet worden opgegeven als s. gele pijl:

De feedback op de volgende regel moet het woord zijn SUCCES inbegrepen.

Nog een vraag met sc query tapisrv dan resulteert in TYPE de waarde 10 WIN32_OWN_PROCESS, Dit betekent dat de telefoondienst in de toekomst altijd als een afzonderlijk proces zal worden uitgevoerd, dat ook als zodanig in de Taakbeheer kan worden gezien; helaas niet als Tapisrv.exe, maar zoals weergegeven in het dialoogvenster met service-eigenschappen met de volgende opdrachtregel:

In Taakbeheer verschijnt een telefonieservice vervolgens als een onafhankelijk lopend proces als een van de verschillende regels:

Als de telefoondienst is beëindigd, verdwijnt een van de twee lijnen. De PID van de telefonieservice kan alleen worden gevonden via Taakbeheer door eerst de service te stoppen, vervolgens de PID van de resterende NetworkService-svchost-instantie te onthouden en vervolgens te controleren welke PID wordt toegevoegd nadat de telefonieservice opnieuw is gestart is.