Hier worden de reacties van TAPICall op inkomende en uitgaande oproepen geconfigureerd, waaronder onder andere in welke gevallen een contact wordt geopend, een wordt aangemaakt of een item wordt aangemaakt in het journaal. U kunt ook een limiet instellen voor het aantal contacten dat tegelijkertijd open is en het gedrag wanneer deze limiet wordt bereikt. Als u het probleem heeft dat Outlook geopende contacten sluit bij nieuwe oproepen, dient u de optie "Aantal openstaande vensters beperken" aan te vinken.
Hier bepaalt u in welke situaties een contact moet worden geopend en in welk veld het telefoonnummer van de beller moet worden aangemaakt als dit nog niet bestaat.
Hier worden de telefoongesprekken aangegeven waarvoor journaalboekingen moeten worden aangemaakt.
Hier kunt u het aantal geopende vensters beperken, als het hier opgegeven aantal wordt overschreden, worden er geen contact-- en journaalvensters meer geopend. Als u het vakje "Sluit oudere elementen indien nodig“" aanvinkt, worden de oudste contact-- en journaalvensters gesloten zonder op te slaan wanneer het opgegeven aantal wordt overschreden.
Deze optie dempt automatisch het afspelen van geluid op uw computer. Zodra je een gesprek beëindigt, worden de geluiden weer geactiveerd. Deze functie wordt aanbevolen als u graag naar muziek luistert terwijl u werkt.
Als dit selectievakje is aangevinkt, worden de contacten van bellers alleen geopend als u de oproep beantwoordt. Dit is zinvol als u met meerdere deelnemers dezelfde TAPI-Line gebruikt en niet wilt dat het contact met u wordt geopend telkens wanneer een collega een oproep aanneemt.
Als deze optie is geactiveerd, verschijnen alleen geaccepteerde oproepen in uw oproeplijst. Alle gemiste of aangenomen oproepen door anderen worden weggegooid!