FAQ

Nee, er wordt geen abonnement afgesloten bij de aankoop van TAPICall.
TAPICall is altijd prepaid voor 2 jaar.

Nee, TAPICall is geen TAPI-stuurprogramma.
TAPICall is een CTI--software die een TAPI--stuurprogramma nodig heeft om te werken. Als alternatief kan TAPICall direct op een FRITZ!Box worden aangesloten, maar dan krijg je GEEN stuurprogramma, maar de mogelijkheid om via TAPICall te bellen en te evalueren.

Dit gedrag is vaak het geval. Na een Windows--update herstelt Microsoft veel services naar een standaardwaarde. Dit geldt ook voor de service "Telephony“", die essentieel is voor alle TAPI--stuurprogramma's. Open de services in Windows, selecteer daar de service “Telephony“. Selecteer na rechtsklikken "Properties“". Stel nu het starttype in op automatisch en bevestig deze invoer met "Apply“. Start de computer nu opnieuw op.

Een Exchange-server is hiervoor geschikt.
Daar maak je een openbare map contacten- aan en verleen je toegang aan alle medewerkers. Als u geen lokale Exchange-Server wilt gebruiken, kunt u ook de online Exchange van Microsoft.

Ja, TAPICall kan ook op een terminalserver worden geïnstalleerd.
Voor elke sessie om een geldige licentie te krijgen, zijn een paar aanpassingen nodig. Deze staan in onze Terminal Server-richtlijnen beschreven.