Eseguire i passaggi dal livello 1, 2 al livello 3, se applicabile, nella sequenza :
Istruzioni brevi livello 1 (Simposta automaticamente il servizio di telefonia su “ "):
- Aperto Servizi ad esempio premendo il pulsante Windows-, quindi semplicemente digitando la parola “Dienste ”e quindi utilizzandola per selezionare “Dienste (App)”. Mettine uno [ fare doppio clic su ] sulla parola [ Telefonia ] ( non servizio di telefonia ) den [ tipo di avvio ] sopra [Automatico] e confermare questa impostazione con [OK].
- Assicurati di riavviare il PC in seguito tranne se il servizio era già in automatico, puoi passare direttamente al livello 2.
>>> Quindi il driver per 50% in TAPICall verrà nuovamente visualizzato come "ready“" e funzionerà di nuovo. <<<
Istruzioni brevi livello 2 (Rimpostare la registrazione del driver e aggiungere nuovamente il driver desiderato):
- Chiudi Outlook.
- Aperto Telefono e modem Ad esempio, premendo il tasto Windows-, quindi digitando semplicemente la parola “Modem "e quindi utilizzandola per selezionare “elefon e Modem (Systemsteuer)". Fare clic sulla scheda [ esteso ], per Doppio click sul driver per cui apri la finestra di dialogo [ Configura ] del driver per annotare le impostazioni precedenti come indirizzo IP- del sistema telefonico, nome utente, interno, password, COM-Port o informazioni simili. Con alcuni driver questo passaggio è ( ad es. Non necessario per telefoni Elmeg- con connessione USB-). Chiudi tutte le finestre di dialogo.
- Decomprimere questo file Zip- ad esempio sul desktop, fare clic sul file decompresso [TAPI_zu_Default_Providers.bat] poi con il tasto destro del mouse su, scegli [A eseguito come amministratore ] e conferma tutte le domande. Ciò comporterà il ripristino della registrazione di TAPI-driver-.
- Quindi “Telefon und Modem (Systemsteuer) ”si apre automaticamente. Fare clic sulla scheda [ esteso ] e poi su [H aggiunge ], aggiungi il tuo nuovo driver ed effettua nuovamente le impostazioni necessarie.
- Assicurati di riavviare il PC in seguito.
>>> Il driver per 90% viene quindi visualizzato in TAPICall come "ready“" e funzionerà di nuovo. <<<
Brevi istruzioni livello 3 (de- e reinstallazione del driver ):
- Se i passaggi da 1 a 2 non portano al risultato desiderato ( es. tipico per TAPI120), è necessario disinstallare il driver premendo il tasto Windows-, quindi semplicemente la parola Programmi “ " digitare e poi sopra “Aggiungi o rimuovi programmi ( Impostazioni di sistema)"Clic. Quindi devi trovare il driver, fare clic su e [ Disinstalla ]. Assicurati in anticipo di avere il pacchetto di installazione per la reinstallazione. Puoi trovare la maggior parte dei driver sotto https://tapicall.de/tapi-treiber/
- Chiudi Outlook.
- Decomprimere questo file Zip- ad esempio sul desktop, fare clic sul file decompresso [TAPI_zu_Default_Providers.bat] poi con il tasto destro del mouse su, scegli [A eseguito come amministratore ] e conferma tutte le domande. Ciò causa la reimpostazione della registrazione di TAPI-Driver-. Chiudi semplicemente la finestra di dialogo “Telefon und Modem ”che si apre.
- Reinstallare il driver nella versione corrente.
- Se la configurazione del driver non viene visualizzata automaticamente dopo l'installazione, aprire Telefono e modem ad esempio premendo il tasto Windows-, quindi semplicemente la parola “Modem " toccare e quindi selezionare “ telefono e modem ( sistema di controllo ) ”. Fare clic sulla scheda [ esteso ], seleziona il tuo driver facendo doppio clic su di esso [ Configura ].
- Assicurati di riavviare il PC in seguito.
>>> Quindi il driver per 99.99% in TAPICall verrà nuovamente visualizzato come "ready“" e funzionerà di nuovo. <<<
In caso contrario, chiamaci al numero +49 (6422) 89800-50 (Mo.- Ven 9:00 – 17:00 am) per un telemanutenzione Su. Si prega di comprendere: Un driver TAPI- è un requisito di sistema per TAPICall e non fa parte del nostro prodotto ma del sistema telefonico. Pertanto, offriamo solo il supporto del conducente al costo di (12.- € per 6 minuti). Il calcolo avviene solo in caso di successo e di solito si ottiene in pochi minuti.