TAPI-Treiber für Octophon F630 / F640 / F650 / F660 / F680

Octophon F630 / F640 / F650 / F660 / F680

Treiber

CallBridge

Pour une utilisation avec Windows 7/8 / 8.1 / 10 64-Bit, la version logicielle du système doit être relativement à jour pour utiliser les CallBridge V2 R3.15.0 : (2000, 4000 series et F900 = min. Série V. 2/3000 et F200-F650 min. V. 7). Si votre système dispose d'une version logicielle plus ancienne et que vous utilisez Windows 7 64-Bit, vous pouvez installer CallBridge V2 R2.2.0. La constellation n'est pas officiellement publiée, mais fonctionne dans les cas 99%. Pour une utilisation avec Windows 8 / 8.1 / 10 64-Bit, vous devrez peut-être mettre à jour votre système!

Utilisez CallBridge V2 R2.2.0 uniquement pour les systèmes Windows 7 64 bits si le système n'a pas de version logicielle actuelle.

version Données Betriebssysteme télécharger
V2 R3.15 04.10.2019 Windows XP Windows Vista 32 bits Windows Vista 64 bits Windows 7 32 bits Windows 7 64 bits Windows 8 32 bits Windows 8 64 bits Windows 8.1 32 bits Windows 8.1 64 bits Windows 10 32 bits Windows 10 64 bits Download
V2 R2.2.0 08.10.2010 Windows 7 64 bits Download

Informationen

Choix de la version de Callbridge

Selon la version du firmware de votre PABX, une version adaptée à votre système d'exploitation doit être utilisée. Fondamentalement, la version à utiliser peut être distinguée en fonction de la série de systèmes :

  ancien firmware
Série 2000 <2
Série 3000 /
F200-F650 4000 séries /
F900
nouveau firmware
Série 2000> = 2
Série 3000 /
F200-F650> = V7
4000 séries /
F900> = V2
Windows XP jusqu'à 10 32 bits CallBridge V2 R3.15 CallBridge V2 R3.15
Windows 7 64 bits CallBridge V2 R2.2.0 CallBridge V2 R3.15
Windows 8 et 10 64 bits pas possible CallBridge V2 R3.15

Schéma de connexion

Nous recommandons généralement de connecter le téléphone directement au PC. Les schémas suivants montrent schématiquement les connexions : Le PBX ( par ex. HiPath) est la passerelle vers le réseau téléphonique public. Les téléphones sont également connectés au PC via V.24 ( série COMPort), USB ou LAN. La communication entre le téléphone et le PC s'effectue via le CallBridge TA, TU ou IP. Le programme d'installation sélectionne automatiquement la version de CallBridge requise lors de l'installation. Le CallBridge fournit ensuite au système l'interface de programmation d'application TAPI (Telephony ), avec laquelle TAPICall peut ensuite contrôler le téléphone et évaluer les informations sur l'appelant, telles que la recherche inversée, la réponse à un appel, le démarrage d'un appel, la fin d'un appel, la mesure du temps, la numérotation rapide et plus encore.

Schéma de raccordement Callbridge IP:

Schéma de connexion Callbridge IP

Cet exemple montre la connexion d'un système téléphonique OpenScape Business avec des téléphones OpenStage HFA via Lan.

Schéma de raccordement Callbridge TA:

Schéma de raccordement Callbridge TA

Cet exemple montre la connexion d'un système téléphonique HiPath 3000 via UPN avec des téléphones optiset connectés aux PC via RS232.

Schéma de raccordement Callbridge TU:

Schéma de raccordement Callbridge TU

Cet exemple montre la connexion d'un système téléphonique OpenScape Business via UPN avec les téléphones OpenStage T connectés aux PC via USB.

Matrice de compatibilité

Le tableau suivant présente une liste de tous les périphériques finaux pris en charge.

CallBridge IP CallBridge TU CallBridge TA
Téléphones
OpenStage 15 HFA OpenStage 30 T optiset E basic /
Octophone 22
OpenStage 20 HFA /
Octophon F620 HFA
OpenStage 40 T /
Octophon F640 TDM
optiset E avance /
Octophone 26
OpenStage 20E HFA /
Octophon F620 HFA
optiPoint 500 basic /
Octophon F 20
optiset E advance plus
OpenStage 40 HFA /
Octophon F640 HFA
optiPoint 500 standard /
Octophon F 30
conférence préalable optiset E
OpenStage 60 HFA /
Octophon F660 HFA
optiPoint 500 standard SL optiset E mémoire /
Octophone 28
OpenStage 80 HFA /
Octophon F680 HFA
optiPont 500 avance /
Octophon F 40
 
OpenStage 60 T /
Octophon F660 TDM
optiPoint 600 office TDM /
Octophon F 50
 
OpenStage 80 T /
Octophon F680 TDM
   
optiPint 410 entry HFA /
Octophon F11 IP
   
optiPoint 410 eonomy HFA /
Octophon F21 IP
   
optiPoint 410 economy plus HFA /
T-Com: Comfort Open P100;
T-Systems: Octophon F21 IP Plus
   
optiPoint 410 standard HFA /
Octophon F31 IP
   
optiPoint 410 advance HFA /
Octophon F41 IP
   
optiPoint 420 economy HFA /
Octophon F21 IP SL
   
optiPoint 420 economy plus HFA /
Octophon F21 IP SL Plus
   
optiPoint 420 standard HFA /
T-Com: Comfort Open P300;
T-Systems:
Octophon F31 IP SL
   
optiPoint 420 Advance HFA /
OctophonF41 IP SL
   
optiPoint 600 office HFA /
Octophon F 50
   
Téléphone de bureau Openscape IP 35G    
Téléphone de bureau OpenScape IP 55G    
Téléphone de bureau OpenScape CP 200 HFA    
Téléphone de bureau OpenScape CP 400 HFA    
Téléphone de bureau OpenScape CP 600 HFA    
Adaptateur
adaptateur acoustique optiPoint /
Adaptateur Octophon F universel
adaptateur acoustique optiPoint /
Adaptateur Octophon F universel
adaptateur acoustique optiset E /
Adaptateur analogique
adaptateur pour enregistreur optiPoint /
Octophon F adaptateur analogique
adaptateur optiPoint ISDN /
Adaptateur Octophon F ISDN
adaptateur de contact optiset E /
Adaptateur de contact
  adaptateur pour enregistreur optiPoint /
Enregistreur adaptateur Octophon F
adaptateur de commande optiset E /
Adaptateur de contrôle
    adaptateur de données optiset E /
Adaptateur de données
    adaptateur pour casque optiset E /
Adaptateur pour casque
    casque optiset E plus adaptateur /
Adaptateur Headset Plus
    adaptateur ISDN optiset E /
Adaptateur RNIS

Configuration du logiciel PC

Start:
  1. Téléchargez la collection CallBridge appropriée.
  2. Décompressez le fichier .ZIP avec tous les fichiers et dossiers dans n'importe quel dossier.
    Les fichiers doivent être complètement décompressés, car ce n'est qu'alors que l'installation peut démarrer correctement!
Installation USB / Installation LAN :
  1. Une distinction doit maintenant être établie entre un OpenStage 60 (T) / 80 (T) et tous les autres téléphones système. Recherchez ( à l'arrière du téléphone ), quel type de téléphone vous avez.
  2. Si OpenStage 60 (T) / 80 (T): Accédez au dossier "USB_OpenStage_60_80T" et exécutez "Setup_RNDIS_V3_R0.1.0.exe".
    Tous les autres téléphones : Accédez au dossier "USB_OpenStage_30_40T_optiPoint_500_600" ( avec V2 R2.2.0: "USB_Windows_XP_Vista_7_2003_2008" ) et exécutez "Setup_USB_V3_R0.1.0.exe" (bzw. "USB_V2_R1.2.0_Setup.exe" ) désactivé
  3. Connectez votre téléphone au PC.
  4. Une arborescence Siemens Unify distincte avec deux appareils et un COMPort: virtuel apparaît maintenant dans le gestionnaire d'appareils
    Gestionnaire d'appareil Siemens Callbridge
Configuration de CallBridge
  1. Le fichier "Setup_CBC_V2_RX.X.0.exe" se trouve dans le répertoire racine de l'archive .ZIP extraite. Veuillez faire ceci. Le CBC32.msi ou le CBC64.msi ne doivent pas être exécutés, car le programme d'installation appelle ces données lui-même.
  2. Cliquez sur "Suivant" jusqu'à ce que vous obteniez un choix :
    Gestionnaire d'appareil Siemens Callbridge
  3. Sélectionnez votre téléphone et votre système avec la version de firmware correspondante.
  4. Cliquez sur "Suivant" jusqu'à ce que le pont d'appels soit installé.
  5. Exécutez maintenant TAPICall-10002.msi pour installer TAPICall.
  6. Vous avez maintenant les entrées suivantes: sous "Programmes et fonctions" ou "Programmes et fonctionnalités"
    Programmes et fonctions de Siemens Callbridge
  7. Après avoir démarré TAPICall pour la première fois, les paramètres s'ouvrent. Dans l'élément de menu "Sélection du pilote TAPI", veuillez sélectionner Callbridge. Cliquez sur "Terminer" et laissez s'exécuter l'assistant TAPI.
  8. Si vous avez des questions, veuillez appeler le +49 (6422) 89800-50.
Exigences :

Vous avez besoin d'une connexion active entre le PC du poste de travail et le téléphone. Avec CallBridge TA et connexion directe CallBridge TU, avec CallBridge IP via le LAN.
Vous pouvez utiliser un câble USB spécial achetez notre boutique en ligne.

Configurer la connexion TAPI

Remarque : Sous Windows XP, vous devez vous connecter en tant qu'utilisateur pour lequel la connexion TAPI doit être configurée.
1. Sélectionnez dans le menu de démarrage; l'entrée "Paramètres> Panneau de configuration". Double-cliquez sur l'icône "Téléphonie" sur ( sous Windows XP sur l'icône "Téléphone et modem" ).
2. Passez à l'onglet "Options avancées".
3. Sélectionnez l'entrée "CorNet-TS TAPI Service Provider 1" dans la liste des pilotes installés. Cliquez sur "Configurer".
4. Dans la fenêtre de dialogue suivante, cliquez deux fois sur "Suivant", puis le téléphone sera recherché automatiquement.
5. Les étapes suivantes consistent à configurer le pilote TAPI ou le téléphone. Dans la fenêtre suivante, veuillez définir toutes les données en fonction de votre téléphone.

Installation USB avec code d'erreur 0x2

Si ce message d'erreur (Code 0x2) apparaît, vous pouvez installer le pilote USB ( "Unify USB CDC Device ..." et "Unify USB ISDN Device ..." ) via le gestionnaire de périphériques s'il s'affiche comme un périphérique inconnu. Ces fichiers sont requis pour ce : Pilote USB pour l'installation du gestionnaire de périphériques
Le périphérique "Virtual Serial Driver (COMx)" est installé par la configuration USB et ne peut pas être installé manuellement.

Plus d'informations

Sous callbridge.de vous recevrez de plus amples informations.

Handbücher, Dokumentation und zusätzliche Téléchargements

Télécharger le catalogue gratuit Downloads vorhanden.

TAPICall

  1. Installez le pilote TAPI et, si nécessaire, configurez-le dans le "Panneau de configuration" sous "Téléphone et modem" dans la zone "Avancé".
  2. Téléchargez TAPICall et exécutez le fichier d'installation. Le fichier d'installation se trouve également dans le téléchargement du pilote TAPI ci-dessus (nom de fichier TAPICall-10002.msi).
  3. Sélectionnez le pilote installé dans TAPICall.
  4. Travailler efficacement et rapidement. Voici une vidéo d'introduction aux principales fonctionnalités de TAPICall.

notes

Lancez le fichier d'installation du pilote TAPI que vous avez téléchargé et suivez le guide de l'utilisateur. Une fois l'installation terminée, il peut être nécessaire de redémarrer l'ordinateur. Certains fichiers de téléchargement contiennent plusieurs pilotes TAPI. Faites attention à la sélection du pilote adapté à votre appareil. Si la connexion est établie via USB, installez d'abord le pilote USB du périphérique, puis le pilote TAPI.

Nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'intégralité, la fonction, la portée ou la compatibilité des pilotes fournis ci-dessus pour le téléchargement. La source et l’origine, sauf indication contraire, sont le fabricant du matériel / périphérique. TAPICall est notre produit qui est inclus dans le téléchargement. Si vous avez des questions sur les pilotes associés à TAPICall, appelez le: +49 (6422) 89800-50