Surtout, les paramètres du TAPICall-Support de CONVERGIT GmbH peuvent être trouvés ici. En tant qu'utilisateur, vous devez laisser ces paramètres inchangés, sauf si vous recevez des instructions de l'assistance pour modifier les paramètres. Les exceptions sont le bouton "Réinitialiser les paramètres“", avec lequel vous pouvez réinitialiser complètement TAPICall aux paramètres par défaut et "Restaurer les conseils“", avec lequel vous pouvez afficher tous les conseils et astuces que vous avez précédemment masqués.
Avec ce paramètre, vous pouvez démarrer la journalisation de TAPICall. Cela n'a de sens que si vous avez été chargé de le faire par le support afin de pouvoir analyser une erreur de plus près. Si tel est le cas, modifiez le chemin où le journal est enregistré sur votre bureau, démarrez la journalisation et introduisez intentionnellement l'erreur. Une fois que l'erreur s'est produite pendant l'exécution de la journalisation, arrêtez la journalisation et envoyez le journal avec une description de l'erreur aussi détaillée que possible. support@convergit.de.
Les ajustements TAPI- aident le support TAPICall- à configurer TAPICall de manière à ce qu'il puisse même compenser les mauvais comportements graves des pilotes TAPI-. Vous ne devez utiliser ces paramètres que si vous y êtes invité par TAPICall-Support. Si vous rencontrez des problèmes avec la résolution des numéros de téléphone, essayez le TAPI-Wizard.
Avec ce bouton, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de TAPICall aux paramètres par défaut.
Cette fonction restaure tous les messages d'information dans TAPICall qui ont été masqués.