Action sur appel

Les réactions de TAPICall aux appels entrants et sortants sont configurées ici, y compris, entre autres, dans quels cas un contact s'ouvre, un est créé ou une entrée est créée dans le journal. Vous pouvez également définir une limite sur le nombre de contacts ouverts en même temps et le comportement lorsque cette limite est atteinte. Si vous rencontrez le problème qu'Outlook ferme les contacts ouverts lors de nouveaux appels, vous devez cocher l'option "Limiter le nombre de fenêtres ouvertes".

Ici, vous déterminez dans quelles situations un contact doit s'ouvrir et dans quel champ le numéro de téléphone de l'appelant doit être créé s'il n'existe pas déjà.

 Les appels téléphoniques pour lesquels des écritures au journal doivent être créées sont spécifiés ici.

Ici vous pouvez limiter le nombre de fenêtres ouvertes, si le nombre spécifié ici est dépassé, plus aucune fenêtre contact- et journal ne s'ouvrira. Si vous cochez la case "Fermer les anciens éléments au besoin“, les plus anciennes fenêtres de contact- et de journal seront fermées sans sauvegarde lorsque le nombre spécifié sera dépassé.

Cette option coupe automatiquement la lecture du son sur votre ordinateur. Dès que vous mettez fin à un appel, les sons sont à nouveau activés. Cette fonction est recommandée si vous aimez écouter de la musique pendant que vous travaillez.

Si cette case est cochée, les contacts des appelants ne s'ouvriront que si vous répondez à l'appel. Cela a du sens si vous utilisez la même ligne TAPI- avec plusieurs participants et que vous ne souhaitez pas que le contact s'ouvre avec vous chaque fois qu'un collègue prend un appel.

Si cette option est activée, seuls les appels acceptés apparaîtront dans votre liste d'appels. Tous les appels manqués ou acceptés par d'autres sont rejetés !